从HIT到HDT，即将20岁的东华医为在大健康时代如何“主动求变”？

导读

东华医为与腾讯云的合作“擦”出了怎样的火花？

11月10日，东华医为2018年西南区医疗信息化合作伙伴大会在四川简阳三岔湖洲际酒店如期举行，彼时第五届世界互联网大会乌镇峰会刚刚落下帷幕，第一届进博会刷屏网络，而全民“双十一”狂欢节也激战正酣，“互联网+”、大数据、AI等信息技术连番冲击传统行业的景象应接不暇。事实上，西南地区作为东华医为的“大粮仓”之一，选在这个时间点向用户以及合作伙伴传递最新信息可谓意味深长。

2018年，为了全面适应即将到来的大健康时代需求，东华软件把即将20年的医疗板块业务独立出来，成立东华医为科技有限公司（简称：东华医为）；5月，腾讯公司宣布对东华软件注资12.66亿元持股5%的股份，双方展开战略合作；7月，腾讯公司旗下腾讯云和东华医为联合发布“一链三云”战略以及六大联合解决方案。以此为契机，东华医为就此开始由HIT向HDT转变，即由信息技术型企业转型为数据驱动型企业。

实际上，当前的医疗IT市场正面临着政策变化、需求升级、技术变革等多重影响，在外部环境激烈变化的今天，传统HIT老牌企业东华医为如何谋划新的发展路径？在东华医为西南地区合作伙伴大会期间，HIT专家网切实感受到了这家企业自上而下的变化。

东华医为坚持“深内涵、扩外延”

“快”是互联网+时代的第一要义，在此次合作伙伴大会举行一周前，东华医为董事长兼总裁韩士斌便受邀在2018年腾讯全球合作伙伴大会上发表主题演讲，分享与腾讯公司合作的进展，几日后便再次马不停蹄赶到成都与客户以及合作伙伴进行面对面交流。

“东华的医疗卫生事业部1999年成立，还有一个月就有20年的历史，东华医为独立成立的目的就是积极引入业务高度融合的第三方投资，计划独立上市。”韩士斌表示，虽然东华医为已有相当规模市场份额，但在新的变化来临之际，东华医为从自身产品研发和服务能力出发，结合外部环境需求，树立“深内涵、扩外延”的发展理念。

东华医为董事长兼总裁韩士斌

韩士斌认为，未来医疗健康的高度专业化、产业化，专注于医疗服务的价值体现愈加明显，东华医为与腾讯云联合推出的“一链三云”战略就是应对这一变化的重要落地举措。

据了解，“一链三云”战略是指以健康链为桥梁，连接G端、B端和C端的三朵云。三云是指面向G端（卫健委、医保局）的卫生云、面向B端（各级医疗机构）的医疗云、面向C端（患者、医生等）的健康云，而基于“一链三云”的战略，最终落地的面向卫健委、医保局、医联体、大中型医院、小型医疗机构以及互联网医疗的“六大解决方案”。

在韩士斌看来，“一链三云”战略具备三大价值：一是效率价值，包括输出各种AI能力和丰富的功能；二是治理价值，包括标准化的治理能力和20年来东华医为积累的全流程管控；三是数据价值，包括基于区块链技术打造的交易和利用平台-健康链以及各类开展的医疗大数据应用。

此外，为了提升公司内部运营能力，近5年来，东华医为在内部有20人团队在专门研发内部管理系统，而东华医为所有的业务，包括研发、服务、培训、人才引进、绩效改革等几乎都由一套系统来支撑和运营。据韩士斌透露，东华医为不久前已专门成立HRP事业部，即将设立护理事业部、医保事业部等，各事业部销售、研发等相对独立，积极引入人才和团队建设来进行全业务布局。

与腾讯云的合作催生新思维、新业务

“东华医为虽然马上20岁，但我们希望在新的政策下、在新的技术框架里、在新的合作伙伴领域里面，能够把自己当做一个新生，从头再来。”东华医为副总经理、产品部总经理温珩认为，单纯的医疗IT已不复存在，在整个领域里，要么从广面做生态圈，要么做深度和专业，单纯的HIS、电子病历等已不能满足业务需求。

温珩表示，对于医疗IT厂商，用户需求不断变化，信息化作为所有变化所能表现的技术载体，正不得不去满足界面友好度、性能、即时提醒，以及更多专业化内容之间的关联关系和提示。同时，政策要求也使得医院不能仅守自身“一亩三分地”，随着生态圈需求的定义，技术必须要真正打通B2C的过程来作IT支撑和服务。

东华医为副总经理、产品部总经理 温珩

“正是基于此，我们与互联网公司合作，希望找到一个专注做C端的伙伴，与我们专注做B端相互赋能，来实现我们B2C的环节。”温珩表示，为了构建大健康生态圈，双方推出“一链三云”战略，具体合作路径有两方面：一是资源互补，东华医为在B端（各级各类医疗机构）、G端（各级卫健委、医保局）资源与腾讯在C端巨大的流量优势资源充分整合，实现在医疗大健康领域的能力互补；二是技术融合，东华医为在医院、公卫、医保、健康管理等应用经验与腾讯的云计算、AI、大数据、区块链等强大的技术能力相融合，实现医疗大健康信息化技术的智慧化升级。

“我们不是一个简单的资本合作，腾讯要转化他多年在C上的云的能力，我们不管是主动求变还是大势所趋，都不得不做更多的布局。”在接受HIT专家网专访时，温珩表示，双方在今年6、7月确定战略合作后，腾讯云的医疗云团队与东华医为团队磨合了数月，相互派员培训和学习、抠细节，而“一链三云”和六大解决方案就是结合双方优势资源产生的。

温珩表示，双方在商务方面的合作不是今年发展重点，今年更多是从高层到实际操作层面进行技术融合、团队融合以及方案融合。比如，东华医为、腾讯觅影与国内某著名三甲医院三方共建联合实验室，开展医疗影像AI方面的深度研究；其他如人脸识别、电子健康卡、院内导航等技术，双方正通过深度和广度的融合来满足2B和2C的扩展需求。

“双方都在探讨在哪些流程里有什么样的技术能推进一个服务的优化，有怎样的技术能推动一个‘私人订制’消息及时获取，从目前来看，我们磨合的几个方案广度够了，但深度还需要时间再继续，有很多细节可能碰到更多新场景和新政策才会有更多新认识。”据温珩透露，预计今年12月底，东华医为与腾讯云将联合发布“一链三云”战略下的首个落地产品，即针对中、小医疗机构的“云HIS”联合解决方案。

新产品切中当前医疗IT升级需求

11月17日，由复旦大学医院管理研究所发布的“2017年度全国百强医院排行榜”中，东华医为用户占比31%，其中，24家医院的核心业务系统使用了东华医为产品，如HIS、电子病历、信息平台、数据中心。

温珩表示，东华医为在医疗卫生信息化领域共获得102个知识产权证书，包括医院信息平台、数据中心以及portal（门户集成），完整覆盖双六与互联互通五级的要求。其中，以最新版本的医院信息系统iMedical 8 plus为核心的新产品组合，针对医疗机构数字化建设过程中的效率问题、业务治理以及数据利用问题都提供了相应的优化和功能升级。

据介绍，升级后的iMedical 8 plus全面优化了B/S架构，比如，数据库性能提升2倍；在技术架构方面，从基于数据库一体化到基于信息平台兼容标准；在功能整合上，从基于系统模块整合到基于门户角色整合，稳定支持基于角色的任务驱动；对于异构数据的治理，通过ODS库在定义管理关系后进行数据抽取，从而统一数据和权限管理；同时，还提升界面友好度和易用性、优化基础数据维护，以及利用hadoop技术支持开展大数据应用。在支持集团化业务方面，针对同一条医嘱，可通过码表设置实现多条计费表。

在合作伙伴大会上，西南医科大学附属医院信息中心主任郝泽余分享了5个月切换上线iMedical 8.2 plus版本的建设历程和经验。据了解，目前国内应用这一最新版本信息系统的医院还包括首都医科大学附属北京安贞医院、河南省人民医院、南方医科大学南方医院等医疗机构。

针对业务治理问题，以南方医科大学南方医院的流程改造为例，东华医为帮助该院实现了10多年临床信息隶属数据同库、同用户的标准化治理，门诊建立110个流程管控功能点、住院建立了151个业务流程管控与功能管控点的优化再造，实现了50多个第三方异构系统的全面互联互通。

在数据利用方面，以河南省人民医院为例。据了解，从2016年起，河南省人民医院在信息化方面进行了一次“大手术”。其中，针对数据利用问题的效果提升明显，比如，通过基于虚拟化的6台8核16G内存的服务器，实现了快速进行包括500多万病历、1500多万就诊信息、1800多万诊断信息、1300多万检验信息以及5000多万药物医嘱信息等在内的科研检索和查询。

针对效率问题，以语音录入电子病历为例，东华医为与云知声合作推出智能语音录入功能。比如，新疆维吾尔自治区昌吉州人民医院就通过上线“医为”、“健康乐”APP实现了智能语音录入，患者可在手机上查询检查、检验报告，医生可在客户端随时随地进行病历语音录入，识别准确率达到95%以上，在特定条件下可达到99%。

温珩表示，从整体上看，东华医为新产品的升级较原有方案更加智慧化、互联化以及数字化，注重适应新需求的变化。而对于新时期医疗机构信息部门面临的角色转变问题，温珩对HIT专家网表示，国内医院信息中心的定位大致有三个发展阶段，第一阶段是以管理计算机房、档案室为主，第二阶段以计算机相关专业技术人员为主，第三阶段将是以复合型人才为主。

“从一个角度看，原来的信息中心主要作技术支撑，实际上主要是医院和软件厂商之间的桥梁，现在将要承载院领导、管理层与专科临床科室之间的沟通，要真正融入管理、融入临床。”温珩表示，医疗IT不再简单是一个软件，医院信息部门将形成一个融合技术、科研、临床的复合型人才团队，成为医院核心战略部门，基于此，包括东华医为等在内的医疗IT供应商的角色也要发生变化。

附“2017年度全国百强医院排行榜”东华医为用户名单：

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